For Business — 事業者の方へ
広告費をかけて集めたお客様を、
眠らせていませんか。
顧客リストを、売上を生む営業資産へ。
言葉と導線で、すでにいるお客様との関係から売上をつくります。
個別相談は60分・Zoom・無料です。
Business Issue
新規集客に、売上を
預けすぎていませんか。
集客を増やすほど、広告費も手間も増えていく。一方で、一度買ってくれたお客様、問い合わせだけで終わった見込み客は、リストの中で静かに眠っています。
Estimate
眠っている売上を、試算する。
眠っている売上の目安
600万円
1,000人 × 2.0% × 30万円
すでに接点のあるお客様のうち、言葉と導線を整えることで関係が再び動き出した場合の、単純な掛け算による目安です。成果をお約束するものではありません。
Our View
売上を増やす鍵は、
新しいお客様より、すでにいるお客様との関係に。
書人百花が最初に設計するのは、「誰に、何の人として、最初に思い出されるか」です。その関係を言葉にして、届け続ける仕組みに落とし込む。広告に頼らずに売上が生まれるのは、この積み重ねがあるからです。
Red Pen
AIで書いた文章と、
関係を育てる文章の違い。
休眠のお客様に送るニュースレターの書き出しを、書人百花の添削者が直すとこうなります。書く力は、関係を動かす力です。
◎良いところ★直すと良くなるところ‸書き直しの例
【期間限定】新サービスのご案内|今なら初回20%OFF先日のご相談で、ある社長がこぼした一言
★休眠のお客様ほど、件名が売り込みだと開かずに閉じます。件名は、読みたくなる出来事から。
いつも大変お世話になっております。
◎関係が続いている相手への、自然で丁寧な書き出しです。
この度、弊社では新サービスを開始いたしました。先月、長くお付き合いのある方から、こんなご相談をいただきました。
★自社の話から始めず、お客様の出来事から始めると、読み手は自分のこととして読み進めます。
作例:休眠顧客向けニュースレターの書き出し(架空の例です)。
What We Build
顧客リストを、営業資産に変える仕組み。
- STEP 01第一想起を設計する
誰に、何の人として思い出されるかを決める。
- STEP 02社長の言葉を整える
想い、判断軸、事例を、伝わる言葉に。
- STEP 03届け続ける
ニュースレター、メルマガ、LINEで関係を育てる。
- STEP 04次の販売につなげる
リストを使い捨てず、二回目、三回目の販売へ。
- STEP 05運用し、改善する
反応を見て、言葉と順番を磨き続ける。
Team
一人の制作者ではなく、
書く人のチームで。
書人百花は、書き手と添削者を中心にした共同体です。案件ごとに必要な役割を集め、言葉づくりから配信の運用までをチームで担います。AIの下書きで終わらせず、人の目で「伝わる」まで整えます。
記事の執筆や添削は、ポートフォリオを公開しているライターを選んで、ご依頼いただくこともできます。
全体の設計と進行
ニュースレター・LP・台本
公開前の品質管理
メルマガ・LINE・UTAGE
説明会やイベントの進行
日々の事務と顧客対応
How We Work
ご相談から、伴走まで。
- 一無料個別相談60分・Zoom・無料
今の顧客リストと導線をお聞きし、眠っている売上の在りかを一緒に整理します。
- 二現状の診断
お客様との接点、言葉、配信の現状を調べ、どこで関係が止まっているかを言語化します。
- 三設計と制作
第一想起の設計から、ニュースレター、LP、配信の流れまでをチームで形にします。
- 四運用と改善
届けた言葉への反応を見ながら、毎月、言葉と順番を磨き続けます。
Journal
言葉と導線の手帖
テーマから読む
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THEME 01集客と導線の設計20本の記事
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THEME 06起業と仕事の考え方13本の記事
THEME 07発信・PR・言葉11本の記事
THEME 08営業・交渉・関係づくり7本の記事
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Consultation
眠っている顧客リストの活かし方を、
60分で一緒に整理します。
まだ何を頼むか決まっていなくても大丈夫です。今あるリストと、これまでの取り組みをお聞きし、最初に手をつけるべき場所をお伝えします。
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