言葉と導線の手帖– category –

「人が来ないんです。」 経営者の方と話していると、この言葉を聞く機会が増えました。 求人媒体を変えてみた。給与も見直した。福利厚生も整えた。 それでも応募が増えない。 人材不足は、採用だけの問題なのか あるいは応募は来るけれど、求めていた人材...

今日は、「市場リサーチ」について考えてみたいと思います。 経営者や事業責任者の方と話していると、 「もっと市場を調べた方がいい気がする」 「競合分析が足りないかもしれない」 「情報収集を強化したい」 そんな声をよく耳にします。 情報を集めても...

売上を伸ばしたい。 これは経営者であれば誰もが考えることだと思います。 ただ、不思議なことがあります。 売上が伸びない会社ほど、「頑張る」が増えていく 売上が停滞している会社ほど、 「もっと営業を頑張ろう」 「もっと広告を出そう」 「もっと発信...

SNSを毎日更新している。 ブログも書いている。 広告も試してみた。 それでも思ったほど問い合わせが増えない。 努力しているのに、集客が苦しい理由 こうした話は珍しくありません。 むしろ、真面目に取り組んでいる人ほど、この壁にぶつかることがありま...

最近、少し不思議だなと思うことがあります。 真面目な人ほど。勉強熱心な人ほど。新しい知識を学び続けている人ほど。 なぜか前に進めなくなることがあるんですよね。 学んでいるのに、前に進めない理由 本を読む。 セミナーに参加する。 専門家の発信を...

ビジネスの相談を受けていると、よくこんな言葉を耳にします。 「次は何をやればいいでしょうか」 新しい集客施策。新しいSNS。新しいツール。新しい商品。 もちろん、新しい挑戦が悪いわけではありません。 むしろ変化の激しい時代だからこそ、新しい知識...

「最近、集客が落ちていて…」 経営者の方と話していると、こういう相談を受けることがあります。 ただ、少し話を聞いていくと、実際には“集客が落ちている”のではなく、構造が曖昧なままになっていることが少なくありません。 集客が落ちているのか、どこ...

起業の相談を受けていると、かなりの頻度で出てくる言葉があります。 「何をやれば伸びますか？」 「儲かるビジネスって、どう見つけるんですか？」 この問い自体は、すごく自然です。 ただ、少し不思議なのは、多くの人が“やりたいこと”から考え始める一...

「交渉が得意な人」と聞くと、話がうまい人を想像することがあります。 言葉が強い。切り返しが早い。相手を押し切れる。 たしかに、そういう場面もあるかもしれません。 でも実際の現場では、話が強い人より、相手の状況を静かに理解できる人のほうが、長...

「海外展開」と聞くと、どこか“大きな企業の話”のように感じることがあります。 現地法人を作って。海外スタッフを採用して。多額の予算を投下して。 そんなイメージですね。 でも最近、少し構造が変わってきています。 海外展開は、小さく試せる時代にな...

「良い商品を作っているのに、なぜか選ばれない」 これは、今かなり多くの企業で起きていることだと思います。 広告費を増やしても反応が鈍い。SNSも更新している。ホームページも整えた。 でも、問い合わせは増えない。 商品力だけでは、静かに取りこぼし...

「ピンチはチャンス」という言葉があります。 もちろん、逆境をきっかけに大きく成長した企業や経営者も存在しますし、苦しい状況から立て直した事例も数多くあります。 ただ一方で、現実として多いのは、ピンチになってから初めて対策を考え始めるという...

「いい商品なのに売れない」 これは多くの経営者が抱える悩みです。 そして、その時に多くの人が考えるのが、広告やメディア露出、インフルエンサーへの依頼です。 広告やメディア露出だけでは、売れ続ける仕組みは作れない 「広告を出せば売れるはず」 「...

「最初は順調だったのに、途中から集客が止まってしまった」 この悩みを抱えている経営者の方は非常に多いです。 SNSを頑張っても反応が鈍くなる。紹介や口コミも頭打ちになる。広告を出しても思ったほど伸びない。 こうした状態になる原因は、単純に努力...

「うちの商品は良いんですけどね」 この言葉、経営の現場では本当によく聞きます。 品質も悪くない。サービスにも誠実さがある。お客さんへの想いもある。 でも、なぜか反応が伸びない。 良い商品なのに、なぜ選ばれないのか 広告を出しても静か。 SNSも更...

「良い商品を作れば、自然とファンが増える」 これは、多くの会社が一度は信じる考え方かもしれません。 もちろん、品質を高めること自体は大切です。 ただ、それだけでは説明できない現象もあります。 「良い商品なのに売れない」の正体 価格設定を見直し...

今日は「リスク管理」の話をします。 経営をしていると、大小さまざまなトラブルが起きます。 それ自体は、ある意味では自然なことです。 ただ、現場を見ていると、ある違和感が残ります。 なぜか同じ種類のトラブルを、何度も繰り返す会社があるというこ...

「売上が伸びない」「集客が安定しない」「競合に負けてしまう」 こうした相談は、業種を問わず多く聞きます。 ただ、話を整理していくと、原因が商品力や努力不足ではないケースも少なくありません。 むしろ多いのは、戦っている場所と戦い方がズレている...

セミナーにはたくさん参加している 教材もかなり買っている ノウハウは相当知っている それなのに、いつまで経ってもビジネスが始まらない。 何を売ればいいのか分からない。アイデアが決まらない。 結果、ずっと“準備中”のまま止まっている。 知識量が足...

「商品には自信がある」 「品質にもこだわっている」 「お客様からの評判も悪くない」 それにもかかわらず、なかなか売上につながらない。 そんな悩みを抱えている会社には、ある共通した特徴があるからです。 多くの経営者は、 「もっと品質を上げれば売...

商品を作った。 時間もかけた。 ヒアリングもした。 それでも売れない。 この状況は珍しくありません。 むしろ、真面目に顧客と向き合っている人ほど、この沼にハマりやすい印象があります。 「お客さんの声を聞け」 「ニーズを調査しろ」 「顧客目線が大...

商品を作った。時間もかけた。ヒアリングもした。 それでも売れない。 この状況は珍しくありません。 むしろ、真面目に顧客と向き合っている人ほど、この沼にハマりやすい印象があります。 顧客の声を聞くほど売れないことがある 「お客さんの声を聞け」 ...

無料プレゼントを作ったのに登録が増えない。 資料請求フォームを置いたのに申し込みが来ない。 LINEやメルマガの読者が伸びない。 こうした状況は、決して珍しくありません。 無料なのに反応が薄い理由 努力して作った無料オファーほど、反応がないと改善...

広告費は上がるのに、売上が伸びない。 SNSを頑張っているのに、反応が悪い。 こうした声を、最近よく聞くようになりました。 ただ、話を聞いてみると、多くの会社が同じ罠にハマっているように感じます。 それは、昔のマーケティングをそのまま続けている...

起業家や経営者の相談を受けていると、頻繁に感じることがあります。 それは、努力しているのに成果が出ない人ほど、ある落とし穴にハマっているということです。 商品や広告、スキル不足が原因に見える場面でも、実際にはもっと根本に問題があることがあ...

「ランディングページを作ったのに、全然売れない」 こうした相談は、本当に多くあります。 ただ、売れない理由はコピーやデザインだけではありません。 多くの場合、ランディングページに存在する4つの壁を突破できていないことが原因です。 ランディング...

「うちの商品は良いものなのに、なぜか取材されない」 そんな悩みを持っている経営者の方は少なくありません。 ただ、実際に話を聞いてみると、多くの会社が同じ勘違いをしています。 それは、「良い商品なら、自然とメディアに取り上げられる」と思ってい...

「オンラインコンテンツを作ってみたい」 オンライン講座、動画コンテンツ、知識の収益化。 こうした声は増えていますが、一方で「頑張って作ったのに売れない」という悩みも少なくありません。 多くの場合、原因は才能不足ではなく、作る順番がズレている...

「もっと稼ぎたいんです」 そう話される方は、本当にたくさんいます。 ですが、実際の行動を見ていると、「本当は豊かになりたくないのかもしれない」と感じてしまうことがあります。 口では売上を伸ばしたいと言いながら、お金を減らさないことばかりを優...

「お客様を理解しましょう」 ビジネスの現場では、当たり前のように使われる言葉です。 マーケティングの本にも、営業研修にも、ほぼ必ず登場します。 ただ、実際の現場を見ていると、多くの会社が「理解したつもり」で止まっていることがあります。 そし...

インフルエンサーマーケティングについて、最近よく聞く相談があります。 有名な人に依頼したのに売上が上がらなかった。代理店に任せたけれど、思ったほど反応がなかった。数百万円使ったが、費用対効果が合わなかった。 ただ、失敗の原因はインフルエン...

「広告費も上げた」「営業の件数も増やした」「施策も色々やっている」。 それでも売上が頭打ちになる。 こうした相談は、業種を問わずよく出てきます。 そして多くの場合、問題は努力不足ではありません。 むしろ、努力の方向が“まとめすぎている”ことに...

「テレビに出たい」「雑誌に載りたい」「PRをやったのに、効果がよくわからない」。 こうした相談は、経営者から頻繁に出てきます。 ただ、話を聞いていると、多くの場合はPRの捉え方が最初からズレています。 そのズレがある限り、PRは空振りしやすくなり...

起業相談を見ていると、少し意外な現象があります。 それは、行動力がある人ほど失速が早いことです。 本人にはやる気もあり、学ぶ姿勢もある。情報収集もしている。 それでも数ヶ月後には、資金が尽きたり、疲弊したりして止まってしまうことがあります。...

新規のお客様は来ている。SNSや口コミで一時的に話題にもなる。 それなのに、数ヶ月経つとリピートが増えない。 結果として、常に新規集客に追われ続ける。 店舗経営でよく聞く悩みですが、ここには典型的なズレがあります。 「また行きたい」を生むのは、...

交流会や懇親会に参加して、名刺交換もして、商品説明もした。 それなのに何も起きない。「検討します」で終わり、その後の連絡も来ない。 こうした経験は、決して珍しくありません。 ただ、交流会で商品が売れない理由は、営業力の不足ではないかもしれま...

売上が伸びている。顧客の反応も良い。社内の空気も明るい。 一見すると理想的な状態です。しかし、少し皮肉なことに、事業が最も危うくなるのは「調子が良い時」でもあります。 これは精神論ではなく、成長の裏側で起きる構造的なズレの話です。 成功は判...

セールスの現場では、丁寧に説明をして、相手の反応も悪くない。 「これはいける」と感じたタイミングで、「お金がなくて」「今はタイミングではなくて」「一度持ち帰って検討します」と言われることがあります。 しかし、こうした言葉はお客様の問題では...

集客に苦戦する企業には、共通する傾向があります。 広告を出す。SNSを更新する。キャンペーンを企画する。 やるべきことは一通り揃っているのに、反応が鈍い。 数字が積み上がらない。紹介も増えない。 そんな状況でよく行われるのが、「お願い型」の集客...

日々ビジネスの現場を見ていると、ある明確な分岐点があることに気づきます。 一定の規模で止まる会社と、一気にスケールしていく会社。 その差は、才能や資金だけで決まるものではありません。 大きな違いは、社長がどこまで自分でやろうとしているかにあ...

売上が伸びないとき、多くの人は「新規集客が足りない」と考えます。 広告を出す。SNSを強化する。キャンペーンを増やす。 もちろん、新しいお客様との出会いは大切です。 ただ、その前に見直したいことがあります。 それは、一度来てくれたお客様に「また...

集客の話になると、多くの人は「もっと良いSNS運用はないか」と考えます。 Instagram、TikTok、YouTube。どの媒体も有効ですが、同時に多くの事業者が同じ場所で競争しています。 だからこそ、成果を変えるために必要なのは、施策の改善だけではなく、「ど...

マーケティングで結果が出ないとき、多くの人は「施策が悪かった」と考えます。 広告、導線、LP、SNS運用。もちろん、そうした改善は重要です。 ただ現場では、もっと手前の「見方のズレ」が原因になっていることがあります。 施策の前に、“見方”がズレて...

商品の品質も悪くない。マーケティングも学んでいる。SNSも継続している。 それでも、なぜか伸びない。 その原因は、努力不足ではなく、「記憶に残らない発信」にあるかもしれません。 正しさだけでは、人は動かない ビジネスの発信では、「正確に伝えるこ...

広告を出す。SNSを更新する。キャンペーンを企画する。 やるべきことは一通り行っているのに、反応が鈍い。数字が積み上がらない。紹介も増えていかない。 そのようなとき、原因は努力不足ではないかもしれません。見直すべきは、顧客が自ら動きたくなる「...

「商品には自信があるのに、なぜか選ばれない」 こうした声は、業種を問わずよく耳にします。 広告費をかけている。 SNSも更新している。 ホームページも整えている。 それでも、思ったほど集客につながらない。 一つひとつの施策を見ると間違っていないの...