「書く前」に決まっていることがある｜伝わる文章に必要な設計の考え方

「書く前」に決まっていることがある

実は、文章に関する悩みの多くは、「書く力」の問題ではないのかもしれません。

少し乱暴に言うと、文章は書き始める前の段階で、ある程度結果が決まっている。

そんな見方もできるんですよね。

今日は、その話をしてみたいと思います。

「とりあえず書く」が生む違和感

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仕事の中で文章を書く場面はたくさんあります。

そして、多くの場合、

「さて、何を書こうか」

と思いながらパソコンを開き、そのまま書き始めます。

これは自然な流れです。

私自身も昔はそうでした。

ただ、これって料理でいうと、献立を決めないまま材料を切り始めるようなものなんですよね。

• 途中で何を作りたかったのか分からなくなる
• 味付けも定まらない
• 何となくまとまったけれど、誰の記憶にも残らない

そんな料理になってしまいます。

文章も、少し似ているのかもしれません。

文章を書く前に、本当に考えるべきこと

文章というと、「何を書くか」に意識が向きがちです。

でも、その前に考えたいことがあります。

それは、

「誰に、どんな感情の流れを渡したいのか」

ということです。

これ、意外と見落とされがちなんですよね。

人は、情報だけで動くわけではありません。

まず興味を持つ。

共感する。

納得する。

安心する。

そして、必要であれば行動する。

そんな流れがあります。

つまり、文章とは情報の整理だけではなく、読み手の中に生まれる感情の変化を設計する営みでもある。

そんな見方もできます。

「伝えたいこと全部」が伝わらなくなる理由

仕事をしていると、

• この特徴も伝えたい
• 実績も見せたい
• 価格の話も入れたい
• 理念も説明したい

と思うことがあります。

どれも大切です。

だからこそ、全部入れたくなる。

でも、不思議なことに、全部を伝えようとすると、何も伝わらなくなることがあります。

たとえば飲食店に入ったとき、メニューが200種類あったらどうでしょう。

選べる自由が増えるはずなのに、かえって迷ってしまいます。

情報も同じです。

整理とは、たくさん並べることではありません。

• 優先順位を決めること
• 読み手にとって一番大切なものを見つけること
• 伝える順番を整えること

その積み重ねが、分かりやすさにつながっていきます。

人は「正しさ」だけでは動かない

正しいことを書けば伝わる。

そう考えたくなる気持ちはよく分かります。

もちろん、正しさは大切です。

ただ、人は正論だけで動くわけではありません。

たとえば、

「運動して、栄養バランスを整えて、十分な睡眠を取ることが健康につながります」

と言われれば、誰もが「その通りだな」と思います。

でも、それだけで生活が変わるかというと、なかなか難しい。

人は、

• 不安や期待
• 希望や安心
• 共感や納得

そうした感情と一緒に理解したものを、自分ごととして受け取りやすくなります。

だからこそ、感情を無視して正論だけを並べるよりも、相手が今どんな状況にいて、何に迷っているのか。

そこに目を向けることが大切なのかもしれません。

本当に大切なのは「文章力」ではないのかもしれない

文章力という言葉を聞くと、

• 語彙力
• 表現力
• コピーライティング

そんな技術を想像しがちです。

もちろん、それらも大切です。

ただ、たぶんもっと根っこにあるものがあります。

それは、

「相手を理解しようとする姿勢」

です。

自分が言いたいことではなく、

• 相手は何を知りたいのか
• どこで迷っているのか
• 何に安心したいのか

そこを考え続ける。

すると、不思議なことに文章は少しずつ変わっていきます。

難しい言葉を使わなくても伝わるようになる。

長く説明しなくても、相手に届くようになる。

文章力とは、技術だけでできているものではない。

人への関心によって育っていくものなのかもしれません。

書いて終わりではなく、育てていく

もうひとつ、大切なことがあります。

それは、

文章は完成品ではなく、育てていくものだということです。

出して終わり。

書いて満足。

ではなく、

• 読まれたのか
• 伝わったのか
• どこで止まったのか
• 何が響いたのか

そんなことを少しずつ見直していく。

すると、文章は経験とともに育っていきます。

最初から完璧な文章を書く人は、たぶんいません。

何度も考え、書き、修正しながら、自分なりの言葉を見つけていく。

そんな地道な積み重ねの中に、本当の文章力があるように思います。

強い言葉ほど、使い方で品格が出ます

世の中には、人を驚かせる方法や、強い感情を引き出す方法もたくさんあります。

もちろん、そうした技術自体を否定する必要はありません。

ただ、これは人を操作するための話ではありません。

相手の判断を奪うための話でもありません。

短期的に効く方法ほど、長くは続きません。

だからこそ、

文章とは人を動かすための武器ではなく、相手が考えるための材料を手渡すもの。

そんな距離感が、長く信頼される関係を育てていくのではないでしょうか。

私たちは、つい「どう書くか」を考えます。

でも、その前に、

「誰に、どんな気持ちで読み終えてほしいのか」

を考えてみる。

すると、書く言葉も、伝え方も、少し変わってくるかもしれません。

あなたの現場では、文章を書く前に、どんなことから考え始めているでしょうか？